我在2017年底决定向开了近十三年的 2005 年 Honda Civic「老白」告别,换一台新车。念旧的我老早就打定新车车款,仍然锁定白色 Honda Civic,期望能够以合算价格牵一台「小白」回家。
P.S. 老白的哩程数其实才11万迈,定期更换机油保养,每达固定里程数也按照原厂规定做检修,更换 Timing Belt 等等,车况相当不错。之后我也顺利卖掉车,关于美国卖车大家可以看我写过的这篇《美国卖车实用指南》。
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买车具体步骤
Step 1. 决定何时买车。通常10月到12月是最好的买车时机,因为车商都要出清旧车以进新一年的车,比如2017年底可以买2017年车款,2018年底就买2018年车款。所以我目标是用较便宜价格买到2017年款的车。另外如果新一年车款会进行大改版,那么旧的车款就会更划算,就看个人在不在乎了。
Step 2. 参考咕噜的这篇超详细买车攻略。这一篇对于第一次在美国买车的新手来说非常实用,从如何选车、流程、后续手续都手把手进行教学。
Step 3. 到美国知名车子询价网站 Edmunds 询问报价。进入 Edmunds 官方页面后,填写 Zip Code,选车型,选配置,选是否贷款等,再输入联系方式,填写好个人信息后,Edmunds 会提供附近车商的最低报价,以列表形式发送。通常这个报价一周内都有效(但其实超过也没差)。当然,你也可以拿着这个报价让其他的经销商来竞价。
Step 4. 由于在 Edmunds 询问报价的时候有提交个人联系信息,因此除了 Edmunds 提供的优惠报价列表,这三家车商的 Agent 会透过 Email 或电话马上迅速主动出击、非常积极地进行轰炸,甚至告诉你可能可以给予比 Edmunds 发来的优惠价格还要低的车价。
建议可以先用 Email 或电话询问多一点消息,比如你想要的车款该厂有没有存货、利率大概可以多少。(不过实际上都还是要到现场去询问最准,超容易有变动)有更多理解之后再亲自去车商那边看车。
Step 5. 我用 Email 沟通过后,选定了一家满有诚意的车商去看车。这家的 Agent 在信中告诉我,可以给我$17,088(税前)出头的 2017 白色 Honda Civic LX Sedan,这比原本该车厂从 Edmunds 发来的报价便宜了大概$500,与另两间的报价相比差了$800+。
现场如何谈到 Fair Price
大家要有心理准备,到了现场之后,你总是有一百种原因拿不到那个吸引你到现场看车的优惠报价。(详情见下方)。
Agent 的几个话术
- 「最后一台卖掉了」:由于我收到优惠报价后过了几天,临近圣诞节才到现场看车,该家车厂的 Agent 说我想要的 2017 白色 Honda Civic LX Sedan 标配昨天「卖出最后一台」了,各地经销商「绝对都没有存货」,Agent 问要不要看 (1) 别的颜色 (2) 二手的 (3) 顶配车款,并要我先试驾一台二手车看看。
💡 当你想要的颜色车款特别热门时(南加白色车最夯),十月初就可以开始猎车,否则到十二月底其实有点慢了。
- 「正好刚到」:试驾之后我们回到业务洽谈区,我表示相当坚持要买新车,外表和内装颜色也不妥协。此时 Agent 说他们刚好有一台 2018 年的同车款「正好刚到」,哩程数 3 miles (几乎等于全新,从港口刚送过来的意思)外型与内装都符合我的需求。我的确满喜欢这台车,唯一症结点就是「价格」。除了年份以外,这台车符合我所有的要求,可是年份通常就是影响价格的关键,毕竟2018年新车才刚出,Dealer 还是可以用 Sticker Price 爽爽卖,而他给我的价格是 $21,500(还没算税与手续文件费!)
- 「你开个价钱」:我这次交手的 Agent 坚持不说最低可以给我多少,反而一直问我愿意出多少。我快速查了一下 Edmunds,2018 Honda Civic 的 Edmunds 优惠价格大约在 $18,180,所以我设置的底线是能拿到 Fair Price 附近这个价钱就好,但反正我已经有来来回回喊价的心理准备,就先开在$17,000,和他给我2017年款的报价差不多。
- 「帮帮忙、这个价钱不可能」:斡旋了几次,Agent 一直来来回回去找「经理」谈(都是话术),不过结论就是 $17,000 不可能,并重复了「你开个价钱」的轮回,先后给出 $20,500 --> $19,888 --> $18,900 之类的报价,但是距离 Fair Price 还是有一段距离。
- 「不用降价也卖得出去」:其实这个话术我觉得有点傻,那顶多就不(跟你)买嘛,看是我今天买不到比较急,还是你今天不成交比较急啰。
我的几个讨价还价的切入点
- 坚持想要的车款:我坚持车款、颜色和内装,即使 Agent 说「没有了」也不轻易退让!表明自己「非这个颜色不可」,在这样的情况下,缺业绩的车商可能会给你在新一年车款更多折扣,或是同一年但不同颜色的车更多折扣,这时候就看你要不要买帐。
- 是因为某个价钱才来的,否则我到别家看:我重复表示「当初是冲着2017年车款你可以给我$17,088才来看的,既然你们现在只剩2018年款,如果价格没那么好,那我可以到其他家看」。通常只要透露「并不是非你不可」的态度,Agent 怎么样都会想办法留你下来,然后进行一场长久的拉锯战。
- 表示一定会买,但不一定要向你买:坚定透露要买车的决心,但不一定要在你这家买的随性,决定权在买家手中。
- 车贷利率:买车不只看价格本体,如果打算贷款,那么车贷利率也是很重要的考量。Honda 评估我的信用分数之后先给我36个月3.99%的利率,由于 Honda 没有零利率的设置,所以我要求36个月1.99%。
- 送配置或额外东西:如果车商在车价的立场比较坚定,也可以旁敲侧击从别的地方下手,比如拿免费的配置 (Options) 或送礼。向 Agent 要求一份配置列表,可以从清单上看需要什么东西要求赠送,较常见:
Bumper Strip 防撞条
Door Guard 车门防撞条
Floor Mats 脚踏垫
Wheel Locks 轮胎锁
Splash Guards 挡泥板
Window Tinting 贴车窗
更多的常见配置可以参考这个攻略:《报价单要看仔细,别被当成冤大头!买车时车商常加上的配置 (Dealer Options)》
车厂配置的报价都很贵,不过那都是虚张价格,自行到外面装或 DIY 根本不用那么贵,所以还是要精算哪些项目最实用划算(你还要考量到时间成本),把赠送配置的价格纳入 Fair Price 的计算当中。而我要求了贴车窗(外头报价约$200-$300)和车门防撞条(自行装应不超过$50)。
最后结论
以上的攻防战来回了好几回,其实有点鬼打墙,但基本上就是 (1) 不怕花时间迂回很久 (2) 要有耐心来来回回 (3) 数字要看仔细,包括贷款期数、利率,还有项目收费。后来由经理(也不知道是真的还假的)出来谈,最后谈妥$20,000出门价(所有费用 Out-of-Door Price,包括税、牌照、Title 手续文件费等等)成交,但仅加送车窗贴。
所以这样计算下来,车子本身价格在 $17,500-$18,000 左右,比 Fair Purchase Price $18,180 再低一些。
其实应该还可以更便宜
我是因为很懒,而且也没有什么时间再跑去更远的车商看车,所以我只求不要买贵,然后能尽量便宜就尽量便宜这样,不然时间成本也是成本啊。当然如果你不怕麻烦的话,还是可以用「不给我这个价钱就离开」、「能给我这个价钱我马上签约带走」等话术。
当然,以上一切如果都太麻烦,直接找咕噜代客买车就好啦(目前适用于洛杉矶地区用户)!
签约牵车
谈妥之后,就会进到小办公室与贷款专员谈贷款利率与签销售合约等手续。一定要仔细看每一项收费,还有利率、期数、以及最后价格以及其他赠送项目(若有)是不是和刚才谈好的价钱一样。这个阶段,贷款专员还会再推销一些 Add-ons,比如防盗系统、延长保修、全球定位系统之类,视个人需要来选择,最后价格当然会再增加一些。
完全谈妥之后,要签收长长的一串买卖合约 (Sales Contract),记载了各项费用明细。合约单下方会注明「没有后悔退货制 (Cooling-off Period)」,代表售出后一概不退换。
车牌与行照 (Registration) 会在差不多一个月后寄达。
收费
若有贷款并先放头期款 (Downpayment),会当场先收头期款。可付现金也可以用信用卡刷,不过信用卡能刷的上限每家车商可能不一定,Honda 可以刷到$5000~$6000。
没有问题且现场就有车的话,当天签完约就可以牵车回家了,而备份钥匙可能择日再回原厂取。
若有赠送服务
像我选了车窗贴膜,那就择日再回原厂的 Service Department 来处理,通常 Agent 都会帮忙约好时间,非常方便。
车子保险的处理
已经有一台车且有车险
旧车保险通常还能保新车5天到两周左右,尽快联系保险公司处理换新车的保险手续。要注意的是,如果短期之内「没有」卖掉旧车的打算,旧车还是规定要保强制险 (Liability)。
目前完全没有车
经销商应该会提供大约一周左右的短期保险,可以趁这段时间内赶快去办理后续的正式车险。
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