西南航空预计今年春季恢复机上酒精服务

一年多前
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时事新闻
 

今年春天,搭乘西南航空公司(Southwest Airlines)的旅客将能再度享用酒精饮料了。该航空公司于 2020 年 3 月暂停了酒精服务,在一连串的乘客骚乱和对机组人员的人身攻击之后,取消了 5 月份恢复销售酒精饮料的计划。当时,美国航空公司(American Airlines)还暂停了国内和短途国际经济舱的酒精销售。

西南航空 CEO Mike Van de Ven 周四在该公司的季度电话会议上表示,该航空公司计划下个月恢复机上服务,包括:酒精服务,但由于 Omicron 变种的传播而推迟了该计划。但预计会在第一季度末的某个时候或第二季度初看到恢复的服务。西南航空不像大型航空公司那样实际划分其客舱,该航空公司通常在机上出售酒精饮料,并向购买更昂贵的“商务精选”票价的旅客提供饮料卷。

乘务人员工会将乘客醉酒列为疫情期间不守规矩行为激增的一个因素。代表西南航空大约 16,000 名乘务人员的 TWU 556 总裁 Lyn Montgomery 表示,在联邦口罩授权生效期间,不应提供酒精饮料;该计划于 3 月 19 日到期。美国联邦航空管理局(Federal Aviation Administration)去年收到的 5,981 份关于不守规矩的乘客行为报告中,约有 70% 涉及对口罩规定遵守情况的争议。

美国航空公司正在其乘务人员工会的压力下改变一些机上服务,该工会本月辩称,这将减少乘客摘下口罩的时间。美国航空不会在超过 1,500 英里的国内航班上提供第二轮饮料服务,但可根据要求提供额外的饮料。在一份声明中美国航空表示,我们与 APFA 一起,决定暂时修改一些机上服务,以限制客户接触点。正如我们在整个疫情期间所做的那样,我们将继续评估如何恢复客户要求的机上餐饮服务,同时保持安全。阿拉斯加航空公司(Alaska Airlines)还同意在乘务员协会的压力下减少一些机上服务。

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来源:  CNBC
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