美国消费者金融保护局(CFPB)于周二公布,近年来美国资产第二大的银行因进行欺诈活动,对成千上万的客户造成了损害。CFPB在声明中详述,该银行针对同一交易多次收取了35美元的透支费用,并且没有按时向信用卡用户发放奖励。

位于北卡罗莱纳州夏洛特市的美国银行因此被命令向CFPB及另一监管机构——货币监督署支付共计1.5亿美元的罚金。此外,该公司除了向被不当拒绝奖励的客户支付了2300万美元,还必须支付8040万美元,原因是他们不公平地向客户收取了虚假费用。CFPB主任Rohit Chopra表示:“这些行为是违法的,且会削弱客户的信任。因此,CFPB将终止银行的这些行为。”
美国银行发言人Bill Halldin回应说,该银行“主动降低了透支费用,并在2022年上半年取消了所有资金不足费用”,导致这些费用的收入下降90%。
然而,此类丑闻并非只限于该银行,以前也有其他银行发生过类似事件。
来源: CNBC
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