邮轮旅行通常被视为轻松愉快的度假方式,但一不小心就可能陷入消费陷阱,尤其是在孩子消费和手机费用方面。近期,几位游客的亲身经历为即将出发的旅客敲响了警钟。
许多家长未限制孩子的消费权限,导致在邮轮上的游戏厅或商店中,孩子通过房卡不断扫码消费。账单金额不会即时显示,但背后可能迅速累积,甚至高达数百美元。例如,有孩子用房卡买了价值 $25 的糖果或在游戏厅中无限畅玩。
另一大常见陷阱来自手机费用。如果手机未调整为“飞行模式”,即使锁在保险箱中,后台数据也会导致高额漫游费用。一些家长在邮轮上为孩子购买了 WiFi 套餐,但未关闭移动数据,结果在海上收到了高达 $1,300 的手机账单。一位皇家加勒比邮轮游客便因孩子一整周在手机上看视频而产生了巨额费用,向邮轮公司索赔也遭到拒绝。
经验丰富的游客也可能因手机使用而损失金钱。有人在墨西哥误以为套餐包含国际通话,结果被收取高额费用;还有人在佛罗里达忘记重新打开“飞行模式”,一夜之间就产生了 $100 的额外费用。虽然部分运营商可能宽容处理类似问题,但大多数情况旅客需自行承担损失。
为避免这些问题,专家建议:
限制孩子消费权限:通过客服台或在线设置房卡消费上限;
登船后立即调整手机设置:将手机切换至“飞行模式”,避免意外费用;
教育孩子:让他们了解海上和陆地的收费区别,避免不必要的使用。
来源: Yahoo
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