一个难以相处的老板会让你本来就索然无味的工作变得更令人沮丧！据冲突专家Jim Guinn表示，想避免跟老板发生摩擦，最好的办法是了解老板的“冲突个性”，以及是什么事情容易让他们不高兴。
最糟糕的老板类型就是“任务触发型的合作者”，“这种人想参与一切，解决每个冲突，总挂在嘴边的话是，让我们都成为最好的朋友。但其实，这种人就是控制狂，一点都不信任员工”。
这种老板通常会过度干涉员工，但又不会直接表达自己真正的需求。“他们永远不会直接告诉你，他们对你不满意，而一旦你没有按照他们的方式做事，就会直接情绪大爆发”。
Jim Guinn在自己的书中将冲突个性分成以下五种类型：
• 回避型：这种人讨厌冲突，喜欢自己单干。想和他们打好关系，最好高效利用时间，避免不必要的开会。如果他们没回复你，要继续坚持。
• 竞争型：竞争型的人喜欢冒险，做事激进。和这种老板一起工作，记得按时完成任务，做到言而有信。
• 分析型：分析型的人总是先收集一堆信息，喜欢有条理、讲证据。和他们合作时，要展现你的灵活性，并对他们的思考方式表现出兴趣。
• 合作型：这种老板喜欢把事情弄得更个人化，想让你放下防备。他们很有同理心，喜欢搞关系，但自己往往不直接表达需求。和这种老板一起工作时，要尊重他们希望参与的心情，别只顾着工作本身。
• 迎合型：迎合型老板把团队的成功和大家的幸福看得比自己更重要，特别擅长鼓励别人，但他们如果觉得不被重视，就会生气。和这种老板合作时，一定要可靠，而且千万不要把他们做的事情当做理所当然。
而大多数的冲突也可以归结为三种：
• 任务型：这种冲突主要是因为老板关注的是完成任务的速度和标准。
• 过程型：这种冲突集中在“怎么做”上，很多老板的态度是“要么按我的方法做，要么你就走人”。
• 关系型：如果老板经常对团队成员的个性产生不满，那么很多冲突可能是关系型的。
来源: nbclosangeles
