你曾有退货但没收到退款吗？亚马逊现向部分客户“补发退款”，最早退货订单可追溯至多年前

亚马逊来“还钱”！如果你曾向亚马逊退货，但却一直没有收到退款，也许最近就可能会收到了！

亚马逊近日宣布将向部分客户发放“补发退款”，其中有的退货可追溯至多年前。此次退款源于一项内部审查，该公司发现部分订单虽被标记为已退款，但实际付款未完成。也有退货因无法确认商品状态而未进行退款。

亚马逊表示，受影响用户无需采取任何行动即可收到退款。该公司也已“修复了相关付款问题并改进流程，以便未来能更及时地联系客户处理未完成的退货。”而此次退款发放恰逢一项集体诉讼进入司法进程，该诉讼起诉亚马逊未就部分退货履行退款义务。

在社交媒体上一些网友表示，他们近期真的有收到来自亚马逊的退款，涉及他们早年退回的商品。例如，一位 LinkedIn 用户透露，自己收到了近 1800 美元的退款，源自他七年前退回的一台电视。