在佛州的Tampa市，一位餐厅老板因不满一星差评，直接把写评论的顾客告上了法庭。这场官司最终以餐厅败诉收场，但也引发了网友对“言论自由”的广泛讨论。
*图片来源：Google Maps
美食博主Irene Eng经常在Yelp、Google和TripAdvisor上发帖，她在2023年12月前往餐厅Hales Blackbrick后留下了一条差评。可没过多久，她就遭到诽谤诉讼，还要求赔偿至少$5万美元。
这家餐厅由明星厨师Richard Hales经营，是一家创新、灵感、应季的中餐馆”。在评论中，Irene Eng指出虽然菜品摆盘漂亮，但口味偏甜。老虎虾鲜嫩多汁，茄子和蘑菇非常好吃，但排骨太柴脂肪太多。最让她不满意的是咖啡的温度，“简直是餐饮业的原罪”。她还说朋友觉得扬州炒饭太油，并质疑菜单中一道菜的“四川”出处，之后还上传了一张餐厅主厨的房车照片，里面出现了他的妻子。
*图片来源：Yelp
Hales对此非常不满，认为评论带有虚假陈述，还侵犯了他妻子的隐私。在要求博主删除照片后，该评论却被多次重新发布（Irene在2024年1月和10月再次转发了这条差评）。餐厅认为这严重损害了品牌形象，包括拉低了整体评分、降低了搜索排名、阻碍了新客到店、影响了营收和声誉。
2024年12月，法官Christine A. Marlewski驳回了餐厅的起诉请求，指出Irene的评论是面向公众的主观看法，并不是有意破坏特定的商业关系，不构成法律意义上的诽谤。诉讼结束后，Irene也表示会继续为言论自由发声，不会因为一个差评而停下脚步。她目前是 Yelp的精英会员，已经写下超过660条评论，遍及餐厅、海滩、图书馆甚至急诊室。
Yelp则是在餐厅的页面加上了红色标签，“消费者警示：存在法律威胁行为”，这也是该平台对滥用法律手段打压用户评论行为的明确态度。“我们强烈反对任何用法律威胁手段逼用户删除评论的行为，用户有宪法赋予的第一修正案权利，可以真实描述自己的消费体验”。
目前主厨Hales已经关闭了那家门店，转而在Hyde Park开设新餐厅。他承认，“她当然有权发表意见，我是1000%支持言论自由的，只是厨师也有脆弱的时候”。
来源: NY Post
