有整整一年时间，Abby Price成功的秘诀，就是那台躺在地下室吃灰的机器…
2019年，当时还是设计学院研究生的Abby，开始在Facebook上卖干花装饰，吸引了不少纽约本地客户。到了2022年3月，她在曼哈顿Nolita街区租下了一间店铺，售卖花束和家居饰品。那时，她的现金流不错，索性一冲动买下了一台价值$1.5万的刺绣机。
可问题是：她既没有技术，也没有空间去操作这台重达100磅的机器，只能先放地下室吃灰。就在那年的假日季过后，顾客消费热度骤降，她的品牌Abbode开始陷入困境。直到2023年3月，她在店里举办了一场为期两天的刺绣快闪活动，一切才开始逆转。
活动第一天，Abbode的销售额直接飙到前一个周六的5倍，“那一刻我知道，我找到了属于自己的东西，一切都不一样了。我只是开始的比较早，刚好赶上了这个趋势”。
接下来一年，Abbode开始转型，主打定制刺绣商品和刺绣服务。2024年总销售额飙升至$159万美元，几乎是2023年的两倍。2025年，Abbode预计将突破$400万的销售额，其中25%的营收来自活动现场。
这一年，她们在英国、西班牙、意大利等地办了不少Pop-up活动，合作品牌包括 L.L. Bean、丽思卡尔顿、Charlotte Tilbury等。连流行歌手Sabrina Carpenter都在《周六夜现场》节目中穿了她家定制刺绣T恤，写着“Live From New York”。尽管销售额不小，但 Abbode目前仍处于微薄利润的阶段，当前的重点是扩大品牌影响力和多元化营收，而不是盲目追求利润。
当初Abby决定把Facebook上的“干花小生意”开成实体店铺，是因为疫情期间纽约租金很低。她用自己的存款和父母给的$2万启动金，交了押金和几个月房租，决定试试看。6个月租约一到期，她果断扩张。2021年11月搬到现在这家面积更大、租金更贵的门店。她还向亲友借了$6万美元，但很快就见效了。
那年圣诞节，Abbode所在的街区人气爆棚，节日氛围带动她们家家居饰品热销，单月销售额冲到$6万。感觉资金充裕的Abby就冲动消费了一把，买了那台刺绣机，并用每月$1,000的方式分期付款。但生意变大后，问题也变多了。Abby开始不断投资，请更多员工、进更多库存、买那台刺绣机…终于有一天，开始吃不消。2023年店庆两周年那天，她压力大到躲进厕所偷偷哭了一场。
“那天几乎没人来，我真的快撑不下去了，也知道必须改变”。
2023年3月，由于刺绣机需要维修她们把它从地下室搬上来。为了不白折腾，她们决定顺势办一个刺绣快闪活动，顾客可以买商品并免费进行刺绣定制。没想到一开场，收银台就被黄色便利贴贴满，全是客人排队来登记刺绣内容。订单多到做了好几周才消化完。Abby马上追加买了几台机器，并开始培训员工学习刺绣操作。年底时，刺绣已经占到整个门店营收的50%。
Kwak是Abby男友的朋友，从2022年起就兼职帮她。到2023年底加入公司成为联合创始人，还促成了刺绣方向的全面转型。他看中了限时刺绣活动的潜力，随着合作品牌和快闪活动越来越多，公司营收也一路飙涨。
2024年7月，他们在唐人街租下第二个场地，每月$5,000美元用于放机器、培训刺绣师、接更多订单。9月，L.L. Bean就主动发邮件要合作，邀请Abbode办刺绣Boat and Tote包包快闪活动。结果那周末排队最长等了4小时，销售额突破$10万。
现在定制类的生意越来越多，Etsy数据显示，近3个月个性化服饰的搜索量翻倍，个性化家居装饰的搜索也上涨了240%。不过Abby并不担心，“我们能提供的是线下体验，是情绪链接。我更愿意拿Abbode和Stoney Clover Lane或Mark & Graham来对比”。
来源: CNBC
