佛罗里达州 Tampa 一家名为 RO 的餐厅近日引发争议，一名顾客在账单上竟发现了一项 3% 的“场地费”，但无论菜单还是店内都没有事先公示这项收费。该顾客随后在社区应用程序 Nextdoor 上分享此事，称餐厅员工告诉她，他们只是效仿附近热门餐厅，因为许多餐厅都开始收取类似费用。
餐厅的隐藏收费项目越来越多，让顾客们苦不堪言。不过，多州都开始出手整治此类问题。佛罗里达州 SB 606 法案就将于下周正式生效。该法律规定：“凡向顾客收取运营附加费（operations charge），或在餐费中自动加入小费（automatic gratuity）或服务费（service charge）的公共餐饮场所，都必须在菜单、书面合同，以及顾客点餐的网站或手机应用程序上明确告知消费者。”
此外，根据该法律，所有账单和收据必须分别列出小费、运营附加费和销售税，不得混列。
除了佛罗里达州外，加州、伊利诺伊州和纽约州也相继推出针对“垃圾收费）”的相关法律，以遏制此类收费行为。2023 年，加州《诚实定价法》正式生效，规定多数商家不得只标示商品价格，而隐瞒其他额外收费。该法律明确指出：“简单来说，加州消费者看到的价格，就应该是最终支付的价格。”
今年，伊利诺伊州也签署法案，禁止垃圾收费，提高票价透明度，打击其他具有误导性的转售行为。自 2027 年 1 月 1 日起，伊州餐厅必须在顾客收到帐单前，提前告知所有自动收取的小费及强制性费用。伊州总检察长 Kwame Raoul 表示：“随着生活成本持续上涨，消费者应能清楚比较商品和服务价格，而不是在决定消费后才突然发现额外收费。”
纽约市近日也更新了当地餐厅附加费规定，修订了与餐厅收费相关的法规。根据新规，所有当地餐厅都必须明确说明合法服务附加费的性质和用途。此外，餐厅可以自动在账单中加入小费或服务费（例如 18% 的服务费），而非由顾客自行决定是否支付，但这笔费用必须支付给员工。
来源: Yahoo
