麦当劳的顾客即将告别“免费续杯”的传统,这也是该品牌为了降低成本做出的最新举措。最近匹兹堡的一位顾客说,当地的麦当劳门店已经开始向顾客收取续杯的费用了,而以前都是免费的,“这个世界到底怎么了”。
去年就有消息称,麦当劳会逐步淘汰为顾客提供的自助饮料机,不过续杯收费这件事还是要餐厅老板或经营者自己决定的。
但除了麦当劳之外,整个快餐行业的发展方向都是差不多的,即告诉顾客:我们需要降低成本。
“麦当劳作为行业的领导者,当他们做出重大改变时,其他餐馆也会效仿。但不得不说,麦当劳在成本的方面还是很精明的”。
最近Panera Bread的顾客,甚至是Wegmans的顾客也发现,自助式饮料机正在慢慢退出市场。还有纽约西部和宾夕法尼亚州的美食广场,则选择把饮料机重新放回了柜台后面。
来源: NY Post
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