今年的Coachella乱套了！Airbnb被临时取消，游客集体崩溃，一晚$500的住宿变成了$1,600

今年的Coachella还没开始，就已经乱套了。不少准备前往音乐节的游客突然发现自己的Airbnb住宿被临时取消，让他们非常气愤。

网友Drea Views表示，自己的住宿在活动开始前几天被取消。她还晒出了疑似来自Airbnb 的截屏，并表示“我9月份就把一切都订好了，结果今天早上直接被取消了”。更让人崩溃的是，现在再重新订房价格已经暴涨。

“今天还有人遇到这种情况吗？我们在这趟旅行上已经投入了太多钱、时间和精力。这样直接把我们晾在那里，真的太不负责任了。虽然我相信一切都有原因，但我真的很难过、很失望”。

@ladaniia The road to Bieberchella has not been easy 😭 Not only do I still need a Coachella house but I also need to re do my eyelashes 🤣🤣 #fyp #bieberchella #coachella @airbnb pls help #airbnb ♬ [Live recording] Record playback noise 04 (5 minutes) - Icy Light

好在后来，她在第二条视频中表示，最终还是赶在Coachella开始前找到了新的住处。

类似的情况也不只发生在她一个人身上。有网友表示，他们收到取消通知的原因是房东想涨价。“他们想把房价从每晚$500直接涨到$1600”。也有人表示，自己像是被邀请去了Coachella，结果在最后一刻又被人取消了邀请。

对于这些争议，Airbnb方面表示，并没有看到Coachella周末期间取消的订单明显增加。同时他们也已经联系了部分在网上发声的用户。但一些投诉无法核实，因为部分用户并没有真实预订记录，或者没有进一步回复。

“来参加音乐节的人选择Airbnb，是因为我们能提供多样化的住宿选择，并且有保障机制来应对类似取消这种少见的情况。如果房东取消订单会有惩罚措施，包括取消费用、限制重新上线、禁止涨价重新发布等，同时还提供24小时客服支持。在像Coachella这样需求激增的时间段，通常房源供应也会增加来为用户提供更多选择。那些定价过高的房源，反而不太可能被预订”。