最近,有史以来第一家机器人麦当劳走红网络,这家位于德州 Fort Worth 的麦当劳有一条 "提前下单通道",食客在这里通过发送带领取食物;可以通过售货亭下单。
一位食客@foodiemunster上周发布在TikTok的29秒短片显示了这家餐厅十分空旷,没有座位,其中一台机器将订单推送给汽车餐厅的顾客。
麦当劳在其声明中指出,这家餐厅比其传统门店 "小得多",因为它是为在家或在路上就餐的人准备的。这里有一个供外卖员取订单的房间;有几个专门用于路边取货的停车位;还有为外卖司机指定的停车位。
@foodiemunster @McDonald’s ♬ Jingle Bell Rock - Bobby Helms
网友在看到这家新鲜的餐厅表示很困惑,"如果他们忘了给你一件东西,你该告诉谁,机器人吗?"一位网友评论。"如果你还得必须进店拿,那我为什么要走驾车通道呢?"
"不,谢谢。我喜欢在那里工作的人。我想听到声音,看到脸。我想在两个窗口看到微笑!!!!"另一个评论道。
但也有许多网友对这个创意拍手称好。
"我的订单终于可以又快又准确了,"一位用户认为机器人餐厅可以达到更高的精确度和服务速度。
"太棒了,再也没有人在柜台前摆架子了,"另一个网友同意。
而且似乎每个人都同意,无论是否有机器人,麦当劳的冰激凌机仍然会被炸。
麦当劳强调,这家餐厅正处于 "测试和学习 "阶段,"这家餐厅的技术不仅使我们能够以新的、创新的方式为顾客服务,而且使我们的餐厅团队能够更加专注于订单的速度和准确性,这使每个人的体验更加愉快。”
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