周五（7 月 19 日），一场重大的微软系统故障正在影响全球各个行业，包括航空公司、银行、紧急报警、医院、广播电视和百货公司等各行各业。虽然微软公司表示已解决故障，但仍然有问题存在，全球各地的屏幕上仍出现让人崩溃的“蓝屏”。
“蓝屏”是一个微软 Windows 的错误屏幕，表明系统崩溃，意味着计算机问题导致操作系统无法安全执行。这个很容易让人陷入“恐慌”的画面在过去的三十年里变得广为人知。而此次故障来自德克萨斯州的一家网络安全公司 CrowdStrike。该公司表示，问题源于“其在 Windows 的一次内容更新中的缺陷”，而非网络攻击，且修复措施已经部署，但系统恢复可能需要一段时间。
微软 CEO Satya Nadella 则发表声明称：“CrowdStrike 发布了一个影响全球 IT 系统的更新。我们已经意识到了这个问题，正在与 CrowdStrike 以及整个行业密切合作，为客户提供技术指导和支持，以安全恢复他们的系统上线。”
受系统问题影响，美国主要航空公司现已停飞航班，并出现全球性延误。众议院网络安全小组委员会成员 Eric Swalwell 透露，美联航、美国航空和达美航空均已下令“全球停飞”。从周五凌晨开始，美国航班就因系统故障开始大幅缩减，各地机场均有大批旅客滞留。
与此同时，全美各地的紧急电话服务、医院运营等也受影响。阿拉斯加州警方表示，全州的 911 服务都出现了数小时的中断。俄勒冈州和亚利桑那州警方也表示 911 服务存在问题。
美国各地的许多医院和医疗中心正在拒绝接收患者并取消手术。例如位于休斯顿的 Harris Health Quentin Mease 健康中心表示，取消所有择期手术和门诊护理，而波士顿的马萨诸塞州总医院则取消了“所有预定的非紧急手术、进程和就诊”。有医院透露，他们无法获得患者的医疗记录。
如果你正在期待快递公司配送你的包裹的话，今天快递可能也会出现延迟。FedEx 表示，其网络遭遇重大中断。公司已启动应急计划以减少影响，但今天承诺送达的包裹可能会有延误。全球还有一些商家因系统故障只接受现金付款，甚至因系统故障闭店。
Petersfield @waitrose is among the stores unable to process card payments this morning. It's linked to the global IT outage. People have been queuing at nearby Santander for cash. pic.twitter.com/kg7v9rZwp4
— Petersfield's Shine Radio (@shineradio) July 19, 2024
来源: NBC
